利用案内


商品をお買い上げいただく際の手順や、お支払い方法、送料、お届けに関する情報などを掲載しております。
ご注文前に必ずご一読ください。

お買い物の流れ

  • 会員登録がお済みの方はログインをして頂き、ご注文にお進み頂けます。
    (会員登録をせずにお買い物をして頂くことも可能です。)
  • 商品詳細画面で『カートに入れる』ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに入ります。
  • 『すぐに購入する』ボタンを押すと、ショッピングカート画面に変わります。
  • ご購入のお手続きに進みたい方は「ご購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。
  • ご注文手続きが完了致しますと、ご登録メールアドレス宛てに『ご注文確認メール』を自動配信にてお送りしておりますので、
    ご注文内容をご確認下さい。

※ 商品をカートに入れた時点では、その商品を確保したことにはなりません。ご購入手続き完了と同時に商品が確保されます。予めご了承下さい。
※ 会員のお客様は、ご利用終了後は個人情報が第三者に閲覧されないよう、必ず「ログアウト」をしていただきますよう
お願いいたします。ログアウト時は、ページ左側に表示される『ログアウト』ボタンをクリックしてください。
※ ご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダへの受信等、お客様によるメール設定の不達、または
メールアドレス誤入力の可能性がございます。お問い合わせフォームより下記項目をご記入の上、お問い合わせください。
※ 24時間いつでもお申し込みいただけます。

お支払いについて

代金引換

【業者】佐川急便
【備考】佐川急便の規約により、発送後1週間以内にお受け取りできない場合、再配達は致しかねますので、ご注意ください。
またその際は注文をキャンセルさせていただきますので、お受け取りはなるべくお早めにお願いいたします。

お支払い総額は以下の通りです。
≪商品代金合計+送料+代引き手数料≫

代金は商品配達時に配達員へお支払いください。お支払いの際は、現金・クレジットカード・キャッシュカード・
電子マネー(東京23区と名古屋市内のみ)でのご利用が可能です。

代引き手数料は以下の通りです。
〜10,000円/324円(税込)
10,001〜30,000円/432円(税込)
30,001〜100,000円/648円(税込)
100,001〜300,000円/1,080円(税込)

クレジットカード

【取扱いカード】JCB VISA MASTER AMEX DINERS

【備考】
お支払い回数は1回払いとさせていただきます。

お支払い総額は以下の通りです。
≪商品代金合計+送料≫

当店では、セキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控えはお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、当店ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード情報は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

コンビニ払い(前払い)

決済画面にてご希望のコンビニエンスストアを選択の上ご注文いただけます。

決済完了後、別途メールにて「払込票番号」等が記載されたメールが届きますので
ご注文から7日間以内に指定のコンビニエンスストアにてお支払いください。

お支払い総額は以下の通りです。
≪商品代金合計+送料+手数料≫

コンビニ決済の手数料は一律324円(税込)となります。

配送・送料について

【業者】佐川急便

【送料】
沖縄および離島を除き、全国一律540円(税込)です。
沖縄および離島への発送の場合、送料は1,080円(税込)となります。

※1度のお会計で、5,400円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料となります。

【配送日】
決済確認後、1〜5営業日以内に商品を発送いたします。
商品の発送が完了しましたら、送り状番号の記載された発送完了メールをお送りしております。

【配送希望日】
ご注文時にお届け日時をご指定いただけます。
最短での発送をご希望の場合は、配送希望日はご指定いただかないようお願いいたします。


返品交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後3日以内に、お電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。商品到着後4日以上過ぎてからのご連絡には、対応いたしかねます。

【セール品・アウトレット品について】
セール品やアウトレット品は、ご奉仕価格にてご提供しております。そのため、いかなる場合においても返品・交換はお受けすることができません。予めご了承ください。

【サイズ交換について】
ご希望のサイズの在庫がある場合のみ、サイズ交換を承りますが、送料はお客様ご負担とさせていただきます。弊社から交換商品をお送りする際は、着払いにて配送いたします。

なお、下記の商品に関しては、サイズ交換をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。

・商品到着後4日以上が経過した商品
・セール商品、アウトレット商品
・商品タグ(下げ札・洗濯シール・ラベル等)の無い商品
・使用された商品またはその形跡がある場合
・わんちゃんの毛がついている商品
・修理や加工、お洗濯をしている商品

【返品について】
商品の検品は万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる場合や不良品の場合は、当店の負担にて良品と交換または返品とさせていただきますので、お手数ですが、商品到着日より3日以内にお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。

【クーリングオフについて】
インターネットなどによる通信販売は、購入者が販売業者の圧力を受けるなど意思が不安定のまま申し込みを行うものではなく、購入について十分吟味する余裕があり、自由な意思で申し込みを行う事ができるため、クーリングオフの対象とはなりません。

 

【業者】佐川急便

【送料】
沖縄および離島を除き、全国一律540円(税込)です。沖縄および離島への発送の場合、送料は1,080円(税込)となります。

※1度のお会計で、5,400円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料となります。

【配送日】
決済確認後、1〜5営業日以内に商品を発送いたします。商品の発送が完了しましたら、送り状番号の記載された発送完了メールをお送りしております。

【配送希望日】
ご注文時にお届け日時をご指定いただけます。
最短での発送をご希望の場合は、配送希望日はご指定いただかないようお願いいたします。

・代金引換
・クレジットカード
・コンビニ払い(前払い)
をご利用いただけます。

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お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。サイズ表記を十分にご確認の上、ご購入ください。

商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後3日以内に、お電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。商品到着後4日以上過ぎてからのご連絡には、対応いたしかねます。

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